Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://dbenz.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче информации о пользователях. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы информационной безопасности.

Посещая данный ресурс, предлагающий услуги по подбору и продаже б/у запчастей для автомобилей марки Mercedes-Benz в Москве, Пользователь автоматически подтверждает свое согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными положениями, просим вас незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и термины

Для исключения двоякого толкования условий настоящего документа вводятся следующие определения:

Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных пользователей Сайта, определяющее цели, способы и средства обработки.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к конкретному физическому лицу (субъекту персональных данных), либо к группе лиц, позволяющая однозначно идентифицировать конкретного человека.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — любой посетитель сайта https://dbenz.ru, который взаимодействует с функционалом ресурса, оставляет заявки на запчасти или подписывается на уведомления.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для обеспечения функционирования сервиса по продаже автокомпонентов:

Установление идентификации Пользователя для заключения и исполнения договоров купли-продажи запчастей.
Связь с Пользователем для уточнения технических характеристик детали (номер OEM, год выпуска автомобиля, состояние запчасти).
Организация доставки товара по указанному адресу в Москве и других регионах.
Предоставление технической поддержки, ответы на запросы и обработка рекламаций.
Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского поведения для оптимизации каталога запчастей и интерфейса.
Рассылка информационных материалов о поступлении новых партий деталей Mercedes-Benz (при наличии явного согласия Пользователя).

3. Состав собираемых данных

В зависимости от действий Пользователя на сайте https://dbenz.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (при заполнении формы заказа).
Контактные данные: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об операционной системе, данные о поисковых запросах, которые привели пользователя на сайт, а также файлы cookie.
Сведения о заказе: модель автомобиля, VIN-код (если предоставлен для подбора), наименование интересующей запчасти.

4. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях. Оператор обязуется соблюдать следующие правила:

Обработка данных происходит в формах, предусмотренных законом: как с использованием средств автоматизации, так и при их отсутствии.
Сбор данных ограничивается только теми сведениями, которые необходимы для реализации целей, указанных в разделе 2 настоящего документа.
Срок обработки данных ограничен достижением целей их сбора или требованием Пользователя об удалении информации.
Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Тем не менее, передача данных может осуществляться в следующих случаях:

С согласия Пользователя (например, передача адреса курьерской службе для доставки запчасти).
В случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ (по запросу правоохранительных или судебных органов в рамках установленных законом процедур).
Партнерам, которые оказывают технические услуги по поддержке Сайта или обработке платежей, при условии заключения с ними соглашения о неразглашении конфиденциальной информации.

6. Права и обязанности Пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются Оператором, имеет право:

Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Администрации сайта, и каким образом они используются.
Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору.
Оспорить в судебном порядке действия или бездействие Оператора, нарушающие права субъекта персональных данных.

7. Использование файлов Cookie

Сайт https://dbenz.ru использует технологию cookie для повышения удобства навигации и персонализации контента. Cookie-файлы позволяют:

Запоминать товары, добавленные в «Корзину», чтобы Пользователь мог вернуться к покупке позже.
Анализировать трафик с помощью инструментов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) для понимания того, какие категории запчастей наиболее востребованы.
Сохранять настройки языка и региона.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

8. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на этой странице.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные при поиске и покупке запчастей для Mercedes-Benz на нашем ресурсе.

9. Контакты

Все вопросы, связанные с данной Политикой конфиденциальности, а также запросы на удаление или изменение персональных данных, следует направлять через форму обратной связи, расположенную на сайте https://dbenz.ru, либо по электронным реквизитам, указанным в разделе «Контакты».