Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок сбора, хранения, обработки и использования персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://dbenz.ru (далее – Сайт). Политику следует внимательно изучить перед использованием Сайта. Использование Сайта означает согласие пользователя с условиями, изложенными в Политике.

Администрация сайта уважает право пользователей на конфиденциальность и стремится обеспечить надежную защиту персональных данных. Мы придерживаемся принципов законности, справедливости и прозрачности в обработке персональной информации.

1. Какие персональные данные мы собираем

Мы собираем следующие типы персональных данных:

Информация, предоставляемая пользователем добровольно: Это данные, которые пользователь предоставляет по своему желанию при заполнении форм на Сайте, например, при оформлении заказа, подписке на рассылку новостей, обращении в службу поддержки или участии в опросах. К таким данным могут относиться: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, VIN-номер автомобиля (для подбора запчастей), а также любая другая информация, указанная в форме.
Данные о посещениях Сайта: Мы автоматически собираем информацию о посещениях Сайта, включая IP-адрес, тип браузера, дату и время посещения, страницы, которые просмотрел пользователь, время, проведенное на странице, а также информацию об устройстве, с которого осуществляется доступ (например, модель, операционная система). Эта информация используется для анализа трафика, улучшения работы Сайта и предоставления более релевантного контента.
Файлы cookie: Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, запоминания настроек и предоставления персонализированной рекламы. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы отклонять cookie, но это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта. Подробная информация о cookie представлена в нашей Политике использования Cookie.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

Персональные данные пользователей собираются и обрабатываются для следующих целей:

Обработка заказов: Для выполнения заказов на приобретение запчастей для подвески пневмо Mercedes-Benz S-Class, включая доставку товара и связь с пользователем для уточнения деталей заказа.
Предоставление поддержки: Для ответа на вопросы пользователей, оказания помощи в решении проблем, связанных с работой Сайта или приобретенными товарами.
Подписка на рассылку новостей: Для информирования пользователей о новых поступлениях товаров, акциях, специальных предложениях и другой полезной информации, связанной с подвеской пневмо Mercedes-Benz S-Class. Пользователь может в любой момент отписаться от рассылки, перейдя по ссылке в письме.
Улучшение работы Сайта: Для анализа трафика, выявления проблем и улучшения пользовательского опыта, а также для разработки новых функций и возможностей.
Персонализация контента: Для предоставления пользователям более релевантной информации и рекламных предложений, основанных на их интересах и предпочтениях.
Рекламные и маркетинговые коммуникации: С согласия пользователя, для направления рекламных и маркетинговых материалов, связанных с продукцией и услугами, предлагаемыми на Сайте.
Соблюдение требований законодательства: Для выполнения требований законодательства Российской Федерации, в частности, 152-ФЗ "О персональных данных".

3. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием современных технологий, обеспечивающих защиту от несанкционированного доступа, утраты или искажения. Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных.

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики, а также в соответствии с требованиями действующего законодательства. После достижения целей или по требованию субъекта персональных данных, данные подлежат удалению или обезличиванию.

4. Права пользователей в отношении персональных данных

Пользователь имеет право:

Получать информацию о своих персональных данных, хранящихся у Оператора.
Требовать уточления или исправления неточных данных, а также дополнения неполных данных.
Требовать удалить свои персональные данные, если они перестали быть необходимыми для целей обработки или были обработаны с нарушением законодательства.
Требовать прекращения обработки своих персональных данных, если нет законных оснований для продолжения обработки.
Давать согласие на обработку своих персональных данных и отзывать его в любой момент. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента отзыва.
Подавать жалобу в Роскомнадзор, если считает, что его права в области персональных данных нарушены.

Для реализации своих прав, пользователь может обратиться к Администрации сайта по адресу, указанному в разделе 7 настоящей Политики.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не передаем персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также в следующих случаях:

Поставщикам услуг доставки: Для осуществления доставки приобретенных товаров. Поставщики услуг доставки получают только те персональные данные, которые необходимы для осуществления доставки.
Банкам и платежным системам: Для обработки платежей. Банки и платежные системы получают только те персональные данные, которые необходимы для обработки платежей.
По требованию суда или правоохранительных органов: В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Обеспечение безопасности персональных данных

Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или распространения. Эти меры включают в себя:

Использование современных технологий шифрования: Для защиты данных при передаче по сети Интернет.
Ограничение доступа к персональным данным: Только для сотрудников, которым необходим доступ к данным для выполнения своих должностных обязанностей.
Регулярное проведение аудита безопасности: Для выявления и устранения возможных уязвимостей.
Использование антивирусного программного обеспечения: Для защиты от вредоносных программ.

7. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Администрации сайта по адресу электронной почты: info@dbenz.ru. Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Пользователям следует периодически проверять данную страницу для ознакомления с изменениями.

Дата публикации: 01.01.2024